Grupo Maravilla 1882 integra toda su información con Sage X3 y Acoremp

Grupo Maravilla 1882 es una destacada empresa hotelera y de restauración de la Costa del Sol, con sede en Estepona, Málaga. En el sector hotelero, el grupo gestiona actualmente el Hotel El Pilar Andalucía, un exclusivo hotel boutique de 4 estrellas ubicado junto al paseo marítimo, y está en pleno desarrollo de un nuevo establecimiento de 5 estrellas. En el ámbito gastronómico, Grupo Maravilla opera una exitosa cadena de restaurantes que presenta cinco conceptos gastronómicos únicos e innovadores: Don Rudolfo, Casafina, Cooper’s Barrel, Makako y Bermeja Views.

Retos previos a la implementación de Sage X3
Con una visión clara de ofrecer una experiencia hotelera y gastronómica única en una ubicación privilegiada como la Costa del Sol, Grupo Maravilla 1882 se enfrentaba a varios desafíos para gestionar su creciente operación:

  • Necesitaba un control analítico en tiempo real que permitiera gestionar eficientemente sus múltiples líneas de negocio tanto en el sector hotelero como de restauración.
  • La conciliación de cobros con tarjetas de crédito entre sus restaurantes y hoteles era un proceso que exigía mayor automatización y alineación con las normativas de distintas entidades bancarias.
  • Se requería una integración fluida de todas las aplicaciones internas para consolidar la información y facilitar la toma de decisiones estratégicas desde una única plataforma.
  • Una necesidad crítica era garantizar la trazabilidad total de todas las operaciones dentro del grupo, desde la compra de insumos hasta la experiencia del cliente final.

Resultados
Con la ayuda de Acoremp, Partner de Sage, y gracias a la implementación de Sage X3, Grupo Maravilla 1882 ha conseguido optimizar la gestión de sus operaciones hoteleras y gastronómicas, mejorando la eficiencia en la toma de decisiones, reduciendo los tiempos de procesamiento de datos y minimizando los errores financieros. Esta transformación ha fortalecido su capacidad para continuar ofreciendo experiencias únicas en la Costa del Sol y apoyar su expansión con el nuevo hotel de 5 estrellas.

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